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Frequently Asked Questions

1. Le site est-il disponible en plusieurs langues ?

Oui, notre site est disponible en plusieurs langues, notamment en français, anglais, espagnol, et arabe. Vous pouvez changer la langue en haut à droite de la page ou dans le menu.

2. Puis-je laisser un avis ou partager mon expérience sur le site ?

Bien sûr ! Après votre voyage ou activité, vous recevrez un lien pour laisser un avis. Vous pouvez également partager votre expérience directement sur notre site ou sur nos réseaux sociaux.

3. Comment savoir si une activité est adaptée aux familles ou aux enfants ?

Sur chaque page d’activité ou de séjour, vous trouverez une section indiquant les âges recommandés et les éventuelles restrictions. Vous pouvez aussi filtrer les activités adaptées aux familles via le moteur de recherche.

4. Que faire si le site ne fonctionne pas correctement ?

Oui, notre site est disponible en plusieurs langues, notamment en français, anglais, espagnol, et arabe. Vous pouvez changer la langue en haut à droite de la page ou dans le menu.

5. Que faire si je ne trouve pas l’information que je cherche ?

Si vous rencontrez des problèmes techniques, essayez d'actualiser la page ou de vider le cache de votre navigateur. Si le problème persiste, contactez notresupport via le formulaire de contact.

6. Le site fonctionne-t-il sans connexion Internet ?

Une connexion Internet est nécessaire pour naviguer et effectuer des réservations. Cependant, après avoir réservé, vous pouvez télécharger certains documents, comme vos billets ou itinéraires, pour un usage hors ligne.

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